注文完了​メール​誤送信の​お詫び

平素よりIPS株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社「IPS WEBオーダーシステム」のシステム改修作業に伴い、過去にご注文いただいた一部のお客様に対して、過去のご注文に関する「注文完了のお知らせメール」が誤って送信される事象が発生いたしました。

該当のメールを受信されたお客様には、突然のメールによりご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今回送信されたメールは、システム改修に伴い過去の注文データを処理した際に誤って配信されたものであり、新たにご注文が成立したものではございません。

また、今回のメール送信によって、商品の発送や新たなご請求が発生することもございません。

該当の「注文完了のお知らせメール」につきましては、お手数ではございますが破棄していただきますようお願い申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう、システム改修時の確認体制およびメール配信処理のチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。

お客様ならびに代理店の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後ともIPS株式会社ならびにIPS WEBオーダーシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

IPS株式会社